BbTalkin-Rückgabebedingungen
BbTalkin legt großen Wert darauf, nur qualitativ hochwertige Produkte zu verkaufen. Daher hoffen wir, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind. Für unsere Produkte gilt eine umfassende Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Wenn Sie mit den Produkten, die Sie bei BbTalkin gekauft haben, nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel zurückgeben. Dabei gelten die folgenden Bedingungen:
BbTalkin-Rückgabebedingungen für Business to Customer (B2C) – Für persönlichen Gebrauch:
- Online gekaufte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf online oder in einem Ladengeschäft zurückgegeben werden.
- Artikel, die in einem Ladengeschäft gekauft wurden, müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf in diesem Ladengeschäft zurückgegeben werden.
- Online mit PayPal gekaufte Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.
- Für die Rücksendung brauchen Sie unbedingt den Originalbeleg oder den Lieferschein.
- Die Artikel dürfen nicht benutzt worden sein.
- Der Kauf von Sonderanfertigungen ist endgültig. Diese Produkte können nicht zurückgegeben, umgetauscht, geändert oder umgestaltet werden.
- Beachten Sie, dass alle Artikel, die bei einem Drittanbieter oder Wiederverkäufer gekauft wurden, auch dort zurückgegeben werden müssen und den Rückgabebedingungen des jeweiligen Verkäufers unterliegen.
BbTalkin Online-Rückgabebedingungen
- Bitte teilen Sie uns per E-Mail mit, dass Sie gekaufte Produkte zurückgeben möchten.
- Bitte senden Sie uns den Tracking-Code, nachdem Sie die Produkte zur Rücksendung abgeschickt haben.
- Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, unsere Kundendienstabteilung stellt fest, dass wir einen Bestellfehler gemacht haben oder ein Produktdefekt vorliegt. Wir erstatten Ihnen Versandkosten, wenn diese bei Ihrem ursprünglichen Kauf berechnet wurden.
- Zusätzliche Einfuhrsteuern (außerhalb von EU-Ländern) gehen zu Lasten des Kunden.
WICHTIG: Verpacken Sie die Produkte unbedingt sehr gut. Schützen Sie Ihre Produkte vor Beschädigungen und Wasser. Insbesondere die Sprechgeräte müssen separat und getrennt von nassen Gegenständen verpackt werden. Vergessen Sie nicht, Ihre Rechnung und den Lieferschein beizulegen, damit wir wissen, von wem die Sendung stammt. Legen Sie eine kurze Beschreibung bei, wenn Sie uns das Problem mit dem Produkt erklären möchten.
Sie können die Artikel an die unten angegebene Adresse zurücksenden:
Bb-Talkin.eu
Straat van Corsica 20
3825 VA – Amersfoort
Niederlande