Ακόμα και με την καλύτερη φροντίδα, τα μικρόφωνα και τα ηχεία του BbTalkin μπορεί να φθαρούν με την πάροδο του χρόνου, ειδικά όταν χρησιμοποιούνται τακτικά σε σκληρές συνθήκες, όπως θαλασσινό νερό, ήλιος και άνεμος. Προσφέρουμε επιλογές επισκευής και αντικατάστασης για να διατηρήσετε το σύστημα επικοινωνίας σας σε άριστη κατάσταση. Η τακτική ανανέωση εξασφαλίζει βέλτιστη ποιότητα ήχου και μεγαλύτερη διάρκεια ζωής του συστήματος. Για να διατηρήσετε το σύστημα BbTalkin σε άριστη κατάσταση, συνιστούμε να αντικαθιστάτε το μικρόφωνο και το ηχείο σας κάθε χρόνο. Επειδή αποτελούν ένα από τα πιο ευαίσθητα μέρη του ακουστικού, τα σχεδιάσαμε έτσι ώστε να αντικαθίστανται εύκολα. Η αντικατάστασή τους είναι απλή και μπορεί να γίνει εύκολα στο σπίτι.
Επαγγελματικές συμβουλές
- Αντικαταστήστε το μικρόφωνο και το ηχείο σας κάθε χρόνο για βέλτιστη απόδοση.
- Πάντα ξεπλένετε τα ακουστικά σας με καθαρό νερό μετά τη χρήση και στεγνώστε τα σε ένα αεριζόμενο μέρος.
- Αποφύγετε το υπερβολικό σφίξιμο των βιδών κατά τη διάρκεια των επισκευών.
- Εάν χρησιμοποιείτε συχνά το σύστημα BbTalkin, φροντίστε να έχετε πάντα στη διάθεσή σας ένα εφεδρικό SD-MIC και SD-SPK.
Συχνές ερωτήσεις
Μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που παρατηρούμε περιλαμβάνουν:
- Μειωμένη ή παραμορφωμένη ποιότητα ήχου
- Διακοπτόμενη σύνδεση μικροφώνου
- Δεν υπάρχει ήχος σε ένα ή και στα δύο ακουστικά
- Διάβρωση ή νερό μέσα στους συνδετήρες
- Κατεστραμμένη καλωδίωση ή ραγισμένο περίβλημα
Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο από αυτά τα προβλήματα, μην ανησυχείτε — τα περισσότερα μπορούν να επισκευαστούν ή να αντικατασταθούν γρήγορα. Μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας. Ή να στείλετε το προϊόν για έλεγχο και επισκευή.
Μπορείτε να βρείτε το ανταλλακτικό εξάρτημα ηχείου SD-SPK εδώ
Μπορείτε να βρείτε το ανταλλακτικό εξάρτημα μικροφώνου SD-MIC εδώ.
Επισκευή ή αντικατάσταση;
Ανάλογα με την κατάσταση, μπορείτε να ελέγξετε το ακουστικό σας και να αποφασίσετε αν είναι πιο αποτελεσματικό να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το εξάρτημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να επισκευάσετε το ακουστικό αντικαθιστώντας το μικρόφωνο ή το ηχείο.
Ζημιές όπως μονάδες με σοβαρή διάβρωση ή υγρασία, ζημιές σε συνδετήρες και/ή καλώδια είναι συνήθως ζημιές που δεν μπορούν να επισκευαστούν και πρέπει να αντικατασταθούν.
Πώς να ελέγξετε τα ακουστικά σας
Για αυτή τη διαδικασία θα χρειαστείτε δύο εν λειτουργία ενδοσυνεννοητές και θα πρέπει να τους συνδέσετε μεταξύ τους:
- Ενδοεπικοινωνία #1: Για να ακούσετε και να ελέγξετε την έξοδο ήχου. Χρησιμοποιήστε λειτουργικά ακουστικά.
- Ενδοεπικοινωνία #2: Συνδέεται με το ακουστικό με το μικρόφωνο ή το ηχείο που πρέπει να αντικατασταθεί.
Ελέγξτε τις συνδέσεις των ηχείων:
- Αποσυνδέστε προσεκτικά το παλιό, χαλασμένο μικρόφωνο από το ακουστικό.
- Θα δείτε δύο μικρές ακίδες σύνδεσης στο σημείο όπου ήταν εγκατεστημένο το μικρόφωνο.
- Χρησιμοποιήστε ένα συνδετήρα για να συνδέσετε προσωρινά τις δύο ακίδες μεταξύ τους.
- Εάν ακούσετε έναν ήχο ξυσίματος ή στατικού ηλεκτρισμού μέσω της ενδοεπικοινωνίας #1, αυτό σημαίνει ότι τα ακουστικά εξακολουθούν να λειτουργούν σωστά.
- Εάν δεν υπάρχει καθόλου ήχος, το ακουστικό ενδέχεται να είναι μη επισκευάσιμο.
📌 Εάν δεν αισθάνεστε άνετα να ελέγξετε ή/και να αντικαταστήσετε τα μικρόφωνα και τα ηχεία, μπορείτε πάντα να ζητήσετε επισκευή.
Πώς να ζητήσετε επισκευή
Εάν προτιμάτε, μπορείτε επίσης να μας στείλετε το ακουστικό σας για δωρεάν έλεγχο και επισκευή. Θα πληρώσετε μόνο τα έξοδα αποστολής και τα ανταλλακτικά. Η τυπική υπηρεσία επισκευής ισχύει (μόνο) για όλα τα προϊόντα που έχουν αγοραστεί από το Bb-Talkin.eu.
- Επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον τύπο του προϊόντος, τον αριθμό παραγγελίας του προϊόντος, το πρόβλημα και (εάν είναι δυνατόν) μερικές φωτογραφίες.
- Θα απαντήσουμε με οδηγίες
- Εάν σας ζητηθεί. Στείλτε τη συσκευή σας στη διεύθυνση σέρβις μας ή χρησιμοποιήστε την παρεχόμενη ετικέτα, εάν είναι δυνατόν.
- Μετά την επιθεώρηση, θα επιβεβαιώσουμε το κόστος και το χρονικό πλαίσιο της επισκευής πριν προχωρήσουμε.
- Μην στέλνετε χωρίς να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Ο τυπικός χρόνος επισκευής είναι 5-10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών.
DIY - Οδηγός αντικατάστασης ηχείων (SD-SPK)
Μπορείτε να βρείτε το ανταλλακτικό εξάρτημα ηχείου SD-SPK εδώ: [σύνδεσμος προς τη σελίδα του προϊόντος].
Συνιστούμε να συνδέσετε τις ενδοεπικοινωνίες και να ακούσετε τον ήχο όταν το μικρόφωνο είναι ευθυγραμμισμένο. Ο ήχος θα ακουστεί αμέσως.
Εγκαταστήστε μόνοι σας το ανταλλακτικό εξάρτημα ηχείου SD-SPK ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1
Εάν χρειάζεται, αφαιρέστε το Velcro και στη συνέχεια βγάλτε τις βίδες του ηχείου.
Βήμα 2
Εάν χρειάζεται, αφαιρέστε το Velcro και στη συνέχεια βγάλτε τις βίδες του ηχείου.
Βήμα 3
Α) Χρησιμοποιήστε πλαστικό εργαλείο για να γαντζώσετε και να αφαιρέσετε το ηχείο.
Β) Μην προκαλέσετε ζημιά στην άκρη του ηχείου ανύψωσης.
Γ) Αποσυνδέστε το καλώδιο
Βήμα 4
Βέλκρο με αυτοκόλλητη επένδυση (δεν είναι υποχρεωτικό)
DIY. Οδηγός αντικατάστασης μικροφώνου (SD-MIC)
Μπορείτε να βρείτε το ανταλλακτικό εξάρτημα μικροφώνου SD-MIC εδώ.
Συνιστούμε να συνδέσετε τις ενδοεπικοινωνίες και να ακούσετε τον ήχο όταν το μικρόφωνο είναι ευθυγραμμισμένο. Ο ήχος θα ακουστεί αμέσως.
Εγκαταστήστε μόνοι σας το ανταλλακτικό εξάρτημα μικροφώνου SD-MIC ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1
Α) Αφαιρέστε το βέλκρο
Β) Αφαιρέστε τον αφρό
Βήμα 2
Α) Μην καταστρέφετε τις άκρες
Αφαιρέστε τις βίδες του μικροφώνου και βγάλτε το μικρόφωνο.
Βήμα 3
Α) Ευθυγραμμίστε το μικρόφωνο με τις ακίδες.
Βεβαιωθείτε ότι ο κόκκινος ελαστικός δακτύλιος γύρω από τον σύνδεσμο είναι ελάχιστα ορατός. Όσο λιγότερο ορατός είναι, τόσο καλύτερη είναι η στεγανοποίηση.
Βήμα 4
Α) Το υπερυψωμένο τμήμα είναι φυσιολογικό.
Ενώ ασκείτε πίεση, εισάγετε και σφίξτε τις δύο βίδες ομοιόμορφα και στις δύο πλευρές. Μόλις στερεωθούν και οι δύο βίδες, απελευθερώστε την πίεση.
⚠️ Συνιστούμε να συνδέσετε τις ενδοεπικοινωνίες και να ακούσετε τον ήχο όταν το μικρόφωνο είναι ευθυγραμμισμένο. Ο ήχος θα ακουστεί αμέσως.
- Αφαιρέστε το Velcro και τον αφρό που καλύπτει το μικρόφωνο.
- Αφαιρέστε τις βίδες του μικροφώνου και βγάλτε το μικρόφωνο (μην καταστρέψετε την άκρη του ακουστικού, μην χρησιμοποιείτε αιχμηρά εργαλεία).
- Ευθυγραμμίστε το νέο SD-MIC πάνω από τις δύο ακίδες. Πιέστε απαλά προς τα κάτω με τον αντίχειρά σας. Βεβαιωθείτε ότι ο κόκκινος ελαστικός δακτύλιος γύρω από τον σύνδεσμο είναι ελάχιστα ορατός. Όσο λιγότερο ορατός είναι, τόσο καλύτερη είναι η στεγανοποίηση.
- Ενώ ασκείτε πίεση, εισάγετε και σφίξτε τις δύο βίδες ομοιόμορφα και στις δύο πλευρές. Μόλις στερεωθούν και οι δύο βίδες, απελευθερώστε την πίεση.
Μην σφίγγετε υπερβολικά τις βίδες. Αυτό αποτρέπει το σπάσιμο κοντά στις οπές των βιδών. Ένα ανυψωμένο τμήμα είναι φυσιολογικό.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την επισκευή μικροφώνων και ηχείων BbTalkin
Πώς μπορώ να ξέρω αν το μικρόφωνο ή το ηχείο του BbTalkin χρειάζεται αντικατάσταση;
Εάν ακούτε κροτάλισμα, παραμόρφωση, αδύναμο ήχο ή η μία πλευρά σταματά να λειτουργεί, το μικρόφωνο ή το ηχείο είναι πιθανώς φθαρμένο. Αυτά τα εξαρτήματα φθείρονται φυσιολογικά με την πάροδο του χρόνου, ειδικά όταν εκτίθενται σε θαλασσινό νερό, και οι αναβάτες συνήθως τα αντικαθιστούν κάθε χρόνο για να διατηρούν καθαρή επικοινωνία.
Μπορώ να επισκευάσω μόνος μου τα ακουστικά BbTalkin;
Ναι. Όλα τα ακουστικά BbTalkin χρησιμοποιούν αρθρωτά εξαρτήματα, οπότε μπορείτε εύκολα να αντικαταστήσετε το SD-MIC ή το SD-SPK στο σπίτι με ένα μικρό κατσαβίδι. Ο σχεδιασμός έχει ως στόχο την γρήγορη επισκευή από τον ίδιο τον χρήστη, με τη βοήθεια λεπτομερών βίντεο οδηγών βήμα προς βήμα.
Πού μπορώ να αγοράσω γνήσια ανταλλακτικά BbTalkin;
Αγοράζετε πάντα από το bb-talkin.eu ή από έναν εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή της BbTalkin EU. Έτσι εξασφαλίζετε τη σωστή στεγανοποίηση και την πλήρη συμβατότητα. Αναζητήστε συγκεκριμένα τους κωδικούς εξαρτημάτων SD-MIC (μικρόφωνο) και SD-SPK (ηχείο).
Τι γίνεται αν δεν νιώθω άνετα να κάνω την επισκευή;
Μπορείτε να στείλετε το ακουστικό σας στην BbTalkin Europe για δωρεάν έλεγχο. Η ομάδα μας θα ελέγξει τη συσκευή και θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει τα εξαρτήματα, ανάλογα με τις ανάγκες. Εσείς πληρώνετε μόνο τα έξοδα αποστολής και τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν.
Πόσο διαρκεί η επισκευή ενός ακουστικού BbTalkin;
Οι περισσότερες επισκευές διαρκούν 5-10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών. Μόλις ολοκληρωθεί η επιθεώρηση, θα λάβετε ενημέρωση και επιβεβαίωση πριν από την αποστολή της μονάδας.
