I při nejlepší péči se mikrofony a reproduktory BbTalkin mohou časem opotřebovat, zejména při pravidelném používání v náročných podmínkách, jako je slaná voda, slunce a vítr. Nabízíme možnosti opravy a výměny, aby váš komunikační systém fungoval jako nový. Pravidelná obnova zajišťuje optimální kvalitu zvuku a delší životnost systému. Aby váš systém BbTalkin fungoval co nejlépe, doporučujeme každý rok vyměnit mikrofon a reproduktor. Protože se jedná o jednu z nejcitlivějších částí náhlavní soupravy, navrhli jsme je tak, aby se daly snadno vyměnit. Výměna je jednoduchá a lze ji snadno provést doma.
Profesionální tipy
- Pro dosažení nejlepšího výkonu vyměňujte mikrofon a reproduktor každý rok.
- Po použití vždy opláchněte náhlavní soupravu čistou vodou a nechte ji vyschnout na větraném místě.
- Při opravách se vyhněte přílišnému utahování šroubů.
- Pokud systém BbTalkin používáte často, mějte po ruce náhradní SD-MIC a SD-SPK.
Časté problémy
Mezi nejčastější problémy, se kterými se setkáváme, patří:
- Snížená nebo zkreslená kvalita zvuku
- Přerušované připojení mikrofonu
- Žádný zvuk v jedné nebo obou sluchátkách
- Koroze nebo voda uvnitř konektorů
- Poškozené vedení nebo prasklý kryt
Pokud se u vás vyskytne některý z těchto problémů, nemějte obavy – většinu z nich lze rychle opravit nebo vyměnit. Můžete to udělat sami. Nebo produkt zašlete k nám, abychom jej zkontrolovali a opravili.
Náhradní komponentu reproduktoru SD-SPK najdete zde.
Náhradní součást SD-MIC mikrofonu najdetezde.
Opravit nebo vyměnit?
V závislosti na stavu můžete sluchátka zkontrolovat a rozhodnout, zda je efektivnější opravit nebo vyměnit danou součást. Ve většině případů lze sluchátka opravit výměnou mikrofonu nebo reproduktoru.
Poškození, jako jsou silně zkorodované nebo vodou nasáklé jednotky, poškození konektorů a/nebo kabelů, jsou obvykle poškození, která nelze opravit a je nutné je vyměnit.
Jak zkontrolovat sluchátka
Pro tento proces budete potřebovat dva funkční interkomy, které je třeba spárovat:
- Interkom č. 1: Pro poslech a testování zvukového výstupu. Použijte funkční sluchátka.
- Interkom č. 2: Připojený k náhlavní soupravě s mikrofonem nebo reproduktorem, který má být vyměněn.
Zkontrolujte připojení reproduktorů:
- Opatrně odpojte starý, poškozený mikrofon od náhlavní soupravy.
- Uvidíte dva malé připojovací kolíky, kde byl nainstalován mikrofon.
- Pomocí kancelářské sponky krátce spojte oba piny.
- Pokud slyšíte škrábání nebo statický zvuk přes interkom č. 1, znamená to, že sluchátka stále fungují správně.
- Pokud není slyšet vůbec žádný zvuk, sluchátka s mikrofonem mohou být neopravitelná.
📌 Pokud se necítíte na testování a/nebo výměnu mikrofonů a reproduktorů, můžete kdykoli požádat o opravu.
Jak požádat o opravu
Pokud chcete, můžete nám také zaslat svou náhlavní soupravu k bezplatné kontrole a opravě. Zaplatíte pouze za zpáteční dopravu a náhradní díly. Standardní opravárenský servis se vztahuje (pouze) na všechny produkty zakoupené na Bb-Talkin.eu.
- Kontaktujte nás s uvedením typu produktu, čísla objednávky týkající se produktu, problému a (pokud možno) několika fotografií.
- Odpovíme vám s pokyny.
- Pokud budete požádáni, zašlete zařízení na naši servisní adresu nebo pokud možno použijte přiloženou nálepku.
- Po prohlídce potvrdíme náklady na opravu a časový rámec, než budeme pokračovat.
- Nezasílejte bez předchozího kontaktu s námi.
Typická doba opravy je 5–10 pracovních dnů, v závislosti na dostupnosti náhradních dílů.
DIY – Průvodce výměnou reproduktorů (SD-SPK)
Náhradní reproduktorovou součást SD-SPK najdete zde: [odkaz na stránku produktu].
Doporučujeme připojit interkomy a poslouchat zvuk, když je mikrofon správně nasměrován, zvuk bude okamžitě slyšet.
Náhradní reproduktorovou součást SD-SPK nainstalujte sami podle následujících pokynů:
Krok 1
V případě potřeby odstraňte suchý zip a poté vyjměte šrouby reproduktoru.
Krok 2
V případě potřeby odstraňte suchý zip a poté vyjměte šrouby reproduktoru.
Krok 3
A) Pomocí plastového nástroje vyndejte reproduktor.
B) Zvedněte reproduktor, aby nedošlo k poškození okraje.
C) Odpojte kabel
Krok 4
Lepicí suchý zip (není povinný)
DIY. Návod k výměně mikrofonu (SD-MIC)
Náhradní součást SD-MIC mikrofonu najdetezde.
Doporučujeme připojit interkomy a poslouchat zvuk, když je mikrofon správně nasměrován, zvuk bude okamžitě slyšet.
Náhradní mikrofonní komponentu SD-MIC nainstalujte sami podle následujících pokynů:
Krok 1
A) Odstraňte suchý zip
B) Odstraňte pěnu
Krok 2
A) Nezničte okraj
Vyjměte šrouby mikrofonu a vyjměte mikrofon.
Krok 3
A) Zarovnejte mikrofon s kolíky.
Ujistěte se, že červený gumový kroužek kolem konektoru je sotva viditelný. Čím méně je viditelný, tím lepší je těsnění.
Krok 4
A) Vyvýšená část je normální.
Při udržování tlaku vložte a rovnoměrně utáhněte dva šrouby na obou stranách. Jakmile jsou oba šrouby zajištěny, uvolněte tlak.
⚠️ Doporučujeme připojit interkomy a poslechnout si zvuk, když je mikrofon správně nasměrován, zvuk bude okamžitě slyšet.
- Sejměte suchý zip a pěnu, která zakrývá mikrofon.
- Odšroubujte šrouby mikrofonu a vyjměte mikrofon (nepoškozujte okraj sluchátek, nepoužívejte ostré nástroje).
- Nové SD-MIC zarovnejte nad dvěma kolíky. Jemně zatlačte palcem. Ujistěte se, že červený gumový kroužek kolem konektoru je sotva viditelný. Čím méně je viditelný, tím lepší je těsnění.
- Při udržování tlaku vložte a rovnoměrně utáhněte dva šrouby na obou stranách. Jakmile jsou oba šrouby zajištěny, uvolněte tlak.
Šrouby neutahujte příliš. Zabráníte tak prasknutí v okolí otvorů pro šrouby. Vyvýšená část je normální.
Často kladené otázky týkající se opravy mikrofonu a reproduktoru BbTalkin
Jak poznám, že je třeba vyměnit mikrofon nebo reproduktor zařízení BbTalkin?
Pokud slyšíte praskání, zkreslení, slabý zvuk nebo přestane fungovat jedna strana, je pravděpodobné, že je mikrofon nebo reproduktor opotřebovaný. Tyto součásti se časem přirozeně opotřebovávají, zejména při vystavení slané vodě, a jezdci je obvykle každoročně vyměňují, aby byla zajištěna jasná komunikace.
Mohu si sluchátka BbTalkin opravit sám?
Ano. Všechny náhlavní soupravy BbTalkin používají modulární komponenty, takže můžete snadno vyměnit SD-MIC nebo SD-SPK doma pomocí malého šroubováku. Konstrukce je navržena pro rychlou opravu svépomocí, kterou podporují podrobné videonávody krok za krokem.
Kde mohu koupit originální náhradní díly BbTalkin?
Vždy nakupujte na bb-talkin.eu nebo u autorizovaného prodejce BbTalkin EU. Tím zajistíte správné vodotěsné utěsnění a plnou kompatibilitu. Hledejte konkrétně kódy dílů SD-MIC (mikrofon) a SD-SPK (reproduktor).
Co když se na opravu necítím?
Svou náhlavní soupravu můžete zaslat společnosti BbTalkin Europe k bezplatné kontrole. Náš tým zařízení otestuje a podle potřeby opraví nebo vymění součásti. Platíte pouze za zpáteční dopravu a případné náhradní díly.
Jak dlouho trvá oprava sluchátek BbTalkin?
Většina oprav trvá 5–10 pracovních dnů, v závislosti na dostupnosti náhradních dílů. Po dokončení kontroly obdržíte aktualizaci a potvrzení před odesláním jednotky zpět.
