Zásady vracení peněz

Společnost BbTalkin stojí za kvalitou všeho, co prodáváme, a doufá, že budete se svými produkty spokojeni. Na naše výrobky se vztahuje plná záruka na vady materiálu a zpracování. Pokud nejste s výrobky zakoupenými u společnosti BbTalkin spokojeni, můžete je vrátit. Naše zásady pro vracení zboží jsou následující:

Pravidla pro vrácení zboží od společnosti BbTalkin pro zákazníky (B2C) - Pro osobní použití:

Právo na odstoupení od smlouvy

  • Jste-li spotřebitel v Evropské unii, máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
  • Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba získáte zboží do fyzického držení
  • Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat e-mailem na adrese: support@bb-talkin.eu

Return Conditions

  • Předměty musí být vráceny v dobrém stavu. Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty v důsledku nakládání se zbožím nad rámec toho, co je nezbytné pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
  • K vrácenému zboží musíte přiložit původní fakturu nebo číslo objednávky.
  • Zakázkové výrobky jsou konečné a nelze je vrátit.
  • Produkty zakoupené u prodejců třetích stran musí být vráceny v souladu s jejich vlastními pravidly pro vracení zboží.

Return Process

  • Před vrácením objednávky nás prosím informujte e-mailem.
  • Po odeslání vrácené zásilky nám prosím sdělte číslo zásilky.
  • Přepravní náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud se nejedná o vrácení z důvodu chyby v objednávce nebo vady výrobku.
  • Dodatečné dovozní poplatky (mimo země EU) hradí zákazník.

Refunds 

  • Vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně standardních nákladů na doručení (je-li to relevantní), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
  • Vrácení peněz bude provedeno stejnou platební metodou, jaká byla použita při původní transakci, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

Return Address:

Bb-Talkin.eu
Straat van Corsica 20
3825 VA - Amersfoort
Nizozemsko

DŮLEŽITÉ: Ujistěte se, že máte dobře zabaleno. Chraňte své výrobky před poškozením a vodou. Zejména interkomy je třeba balit odděleně a mimo mokré předměty. Nezapomeňte přiložit fakturu, balicí lístek, abychom věděli, kdo je posílá. Pokud chcete vysvětlit, v čem je problém, přidejte poznámku.