Houd uw BbTalkin-intercoms up-to-date om ervoor te zorgen dat u altijd profiteert van de nieuwste functies, bugfixes en prestatieverbeteringen. Op deze pagina vindt u alles wat u moet weten over firmware-updates, inclusief versiegeschiedenis, updatestappen en tips voor probleemoplossing.
BbTalkin 3.0 Gebruikershandleiding
Controleer voordat u de update uitvoert of u de juiste firmwareversie voor uw apparaat gebruikt.
Hieronder vindt u de nieuwste firmwareversies voor BbTalkin 3.0-apparaten.
Download de nieuwste BbTalkin 3.0-gebruikershandleiding in PDF-formaat
Laatste updates:
- 3.0 Standaardapparaat: V13 – Uitgebracht op 29 april 2024
- 3.0 Master Device: V13 – Uitgebracht op 27 mei 2024
💡 Tip: Elke nieuwe firmwareversie bevat zowel prestatie- als stabiliteitsverbeteringen.
Controleer altijd het versienummer in uw BbTalkin-app voordat u een update uitvoert.
Waarom software-updates belangrijk zijn
Door uw BbTalkin-systeem te updaten, bent u verzekerd van optimale prestaties, veiligheid en compatibiliteit met de nieuwste accessoires en smartphones. Elke release bevat belangrijke verbeteringen die uw communicatie duidelijker en betrouwbaarder maken.
- Verbeterde stabiliteit en betrouwbaarheid : bugs die crashes of verbroken verbindingen kunnen veroorzaken, zijn opgelost.
- Verbeterde functies – verbeterde audiobalans, koppelingslogica en nieuwe bedieningsmodi.
- Beveiliging en compatibiliteit : zorgt ervoor dat uw intercoms klaar zijn voor nieuwe apparaten en Bluetooth-standaarden.
- Hardwareondersteuning – zorgt ervoor dat nieuwe microfoon- of luidsprekeronderdelen presteren zoals bedoeld.
Hoe vaak moet u een update uitvoeren?
Wij adviseren u om minimaal één keer per jaar te controleren of er firmware-updates zijn, of wanneer er een nieuwe versie wordt aangekondigd.
U dient ook uw intercoms te updaten:
- Wanneer u apparaten koppelt die verschillende firmwareversies gebruiken
- Na grote verbindings- of koppelingsproblemen
- Na een reparatie of fabrieksreset
Hoe u de firmware van BbTalkin 3.0 kunt updaten
Tips voordat u begint
Om ervoor te zorgen dat het updateproces soepel verloopt, bereidt u uw apparaten voor voordat u begint.
- Laad elke intercom volledig op voordat u deze bijwerkt
- Houd uw telefoon en intercom binnen 30 cm
- Vermijd het gebruik van andere Bluetooth-apparaten in de buurt
- Werk één eenheid tegelijk bij
- Na de update moet u uw intercoms resetten en opnieuw koppelen
Stap 1 - Download de app
Download de BbTalkin-app op je mobiele telefoon om de update uit te voeren. De app is hieronder te vinden.
Stap 2 - Bereid uw apparaat voor
- Open op je telefoon Instellingen → Bluetooth en zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld.
- Bepaal of u een Standard- of Master -eenheid bijwerkt voordat u begint.
⚠️ Belangrijk: Als u het verkeerde apparaattype selecteert, kan de intercom permanent beschadigd raken.
Dit soort schade valt niet onder de garantie .
Stap 3 - Koppelen voor firmware-update
1. Zorg ervoor dat uw standaardeenheid is uitgeschakeld.
2. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de LED paars knippert.
3. Het apparaat verschijnt in uw Bluetooth-lijst. Tik erop om verbinding te maken.
Standaard eenheid
- Zorg ervoor dat uw standaardeenheid is uitgeschakeld.
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de LED paars knippert.
- Het apparaat verschijnt in uw Bluetooth-lijst. Tik erop om verbinding te maken.
Hoofdeenheid
1. Schakel de Master-unit in.
2. Houd CH1 en CH3 tegelijkertijd ingedrukt totdat de 3. LED paars knippert.
Selecteer het apparaat in de Bluetooth-lijst op uw telefoon om verbinding te maken.
⚠️ Let op: zorg ervoor dat u bij het gebruik van de BbTalkin-app Master selecteert bij het updaten van een Master-apparaat. Het kiezen van het verkeerde type kan schade veroorzaken (niet gedekt door de garantie).
Stap 4 - Firmware bijwerken in de app
Zodra uw apparaat is verbonden, volgt u deze stappen in de BbTalkin-app:
- Open de BbTalkin-app
- De app detecteert uw apparaat en toont de huidige firmwareversie (bijv. Bb30-V00_13-D3FB).
- Volg de instructies op het scherm om de update te voltooien
- Zorg ervoor dat u het juiste unittype selecteert (Standaard of Master).
- Na het updaten van een eenheid:
Sluit de BbTalkin-app volledig af - Ga naar de Bluetooth-instellingen van je telefoon en vergeet het apparaat dat je zojuist hebt bijgewerkt
Stap 5 – Meerdere eenheden bijwerken
Wanneer u klaar bent met het updaten van één unit, herhaalt u hetzelfde proces voor alle overige intercoms.
- Sluit de Bb-app na elke update volledig af
- Vergeet het eerder verbonden apparaat in Bluetooth-instellingen
- Start het volgende updateproces voor de volgende eenheid
⚠️ Belangrijk: Nadat u alle apparaten hebt geüpdatet, moet u ze altijd resetten en opnieuw koppelen voordat u ze opnieuw gebruikt.
Problemen met firmware-update oplossen
Als de update niet voltooid is of uw telefoon het apparaat niet kan vinden, probeer dan deze stappen voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Probleem |
Probleem Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat wordt niet weergegeven in de Bluetooth-lijst | Bluetooth uit of niet in updatemodus | Schakel Bluetooth opnieuw uit en weer in en zorg ervoor dat de LED paars knippert |
| App detecteert apparaat niet | Verkeerd model geselecteerd | Bevestig dat u Standaard of Master correct hebt geselecteerd |
| Update mislukt of loopt vast | Lage batterij of zwakke verbinding | Laad de telefoon volledig op en houd hem dichterbij |
| LED knippert niet paars | Apparaat niet in updatemodus | Herstart en herhaal de knoppenreeks |
| Apparaat werkt niet na update | Moet opnieuw worden ingesteld na firmware-installatie | Houd de middelste en linkerbovenknop 5 seconden ingedrukt totdat er een paarse flits verschijnt |
| Versie verandert niet | Update onvolledig of verkeerde eenheid geselecteerd | Herhaal het updateproces en bevestig het juiste model in de app |
Hulp nodig?
Als de firmware-update nog steeds mislukt of u het probleem niet kunt identificeren, kunt u uw apparaat opsturen voor een gratis inspectie .
Pas na controle worden de retourkosten in rekening gebracht.
Neem contact op met ons serviceteam om dit te regelen voordat u het product retourneert: sales@bb-talkin.nl
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn BbTalkin 3.0-firmware updaten?
Download de BbTalkin-app voor iOS of Android, verbind je apparaat via Bluetooth en volg de updatestappen op het scherm. Zorg ervoor dat je het juiste model selecteert - Standard of Master - voordat je begint.
Wat is de nieuwste firmwareversie?
De nieuwste versies zijn: Standard V13 (uitgebracht op 29 april 2024) en Master V13 (uitgebracht op 27 mei 2024). U kunt uw versienummer controleren in de BbTalkin-app.
Waarom moet ik mijn BbTalkin-apparaat updaten?
Firmware-updates verbeteren de stabiliteit, geluidskwaliteit en Bluetooth-connectiviteit. Ze zorgen er ook voor dat je intercom compatibel blijft met nieuwe telefoons en accessoires.
De app kan mijn intercom niet vinden. Wat moet ik doen?
Start zowel je telefoon als je intercom opnieuw op, controleer of de LED paars knippert en probeer opnieuw te koppelen. Als het probleem aanhoudt, voer dan een fabrieksreset uit en herhaal de update.
Kan ik meer dan één intercom tegelijk updaten?
Nee. Werk één apparaat tegelijk bij, sluit de app en vergeet het vorige apparaat voordat u het volgende verbindt. Dit voorkomt koppelingsfouten of mislukte installaties.
Met wie kan ik contact opnemen voor ondersteuning?
Als de update nog steeds niet is voltooid, kan ons team uw apparaat gratis inspecteren.
E-mail: sales (@) bb-talkin.nl
