Snowboardzistka nosząca czapkę audio BbTalkin z goglami narciarskimi i systemem interkomowym BbTalkin do komunikacji podczas uprawiania sportów zimowych.

Aktualizacje oprogramowania sprzętowego BbTalkin

Aktualizuj swoje interkomy BbTalkin, aby zawsze korzystać z najnowszych funkcji, poprawek błędów i ulepszeń wydajności. Na tej stronie znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dotyczące aktualizacji oprogramowania sprzętowego — w tym historię wersji, instrukcje aktualizacji i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Podręcznik użytkownika BbTalkin 3.0

Przed aktualizacją upewnij się, że używasz odpowiedniej wersji oprogramowania sprzętowego dla swojego urządzenia.
Poniżej znajdziesz najnowsze wersje oprogramowania sprzętowego dla urządzeń BbTalkin 3.0.

Pobierz najnowszą instrukcję obsługi BbTalkin 3.0 w formacie PDF.

Najnowsze aktualizacje:

  • 3.0 Urządzenie standardowe: V13 – wydany 29 kwietnia 2024 r.
  • 3.0 Urządzenie główne: V13 – wydana 27 maja 2024 r.

💡 Wskazówka: Każda nowa wersja oprogramowania sprzętowego zawiera ulepszenia zarówno wydajności, jak i stabilności.

Przed aktualizacją zawsze sprawdź numer wersji w aplikacji BbTalkin.

Dlaczego aktualizacje oprogramowania są ważne

Aktualizacja systemu BbTalkin zapewnia najwyższą wydajność, bezpieczeństwo i kompatybilność z najnowszymi akcesoriami i smartfonami. Każda wersja zawiera kluczowe ulepszenia, które mają na celu zapewnienie wyraźniejszej i bardziej niezawodnej komunikacji.

  • Poprawiona stabilność i niezawodność – naprawiono błędy, które mogły powodować awarie lub rozłączenia.
  • Ulepszone funkcje – poprawiona równowaga dźwięku, logika parowania i nowe tryby pracy.
  • Bezpieczeństwo i kompatybilność – zapewnia gotowość interkomów do obsługi nowych urządzeń i standardów Bluetooth.
  • Obsługa sprzętu – zapewnia, że nowe części mikrofonu lub głośnika działają zgodnie z przeznaczeniem.

Jak często należy aktualizować?

Zalecamy sprawdzanie dostępności aktualizacji oprogramowania sprzętowego co najmniej raz w roku lub zawsze, gdy ogłoszona zostanie nowa wersja.

Należy również zaktualizować domofony:

  • W przypadku sparowania urządzeń z różnymi wersjami oprogramowania układowego
  • Po poważnych problemach z połączeniem lub parowaniem
  • Po naprawie lub przywróceniu ustawień fabrycznych

Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe BbTalkin 3.0

Wskazówki przed rozpoczęciem

Aby zapewnić płynny przebieg aktualizacji, przed rozpoczęciem przygotuj swoje urządzenia.

  • Przed aktualizacją należy w pełni naładować każdy interkom.
  • Trzymaj telefon i interkom w odległości nie większej niż 30 cm.
  • Unikaj korzystania z innych urządzeń Bluetooth znajdujących się w pobliżu.
  • Aktualizuj po jednym urządzeniu na raz
  • Po aktualizacji zresetuj i ponownie sparuj swoje interkomy.

Krok 1 – Pobierz aplikację

Aby przeprowadzić aktualizację, pobierz aplikację BbTalkin na swój telefon komórkowy. Link do aplikacji znajduje się poniżej.

Krok 2 — Przygotuj urządzenie

  1. Otwórz ustawienia telefonu → Bluetooth i upewnij się, że Bluetooth jest włączony.
  2. Przed rozpoczęciem należy sprawdzić, czy aktualizowana jest jednostka standardowa, czy główna.

⚠️ Ważne: Wybranie niewłaściwego typu urządzenia może spowodować trwałe uszkodzenie domofonu.

Tego typu uszkodzenia nieobjęte gwarancją.

Krok 3 — Parowanie w celu aktualizacji oprogramowania układowego

1. Upewnij się, że urządzenie Standard jest wyłączone.
2. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż dioda LED zacznie migać na fioletowo.
3. Urządzenie pojawi się na liście urządzeń Bluetooth — dotknij, aby nawiązać połączenie.

Jednostka standardowa

  1. Upewnij się, że urządzenie Standard jest wyłączone.
  2. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż dioda LED zacznie migać na fioletowo.
  3. Urządzenie pojawi się na liście urządzeń Bluetooth — dotknij, aby się połączyć.

Jednostka główna

1. Włącz urządzenie główne.
2. Przytrzymaj jednocześnie przyciski CH1 i CH3, aż 3. dioda LED zacznie migać na fioletowo.
Wybierz urządzenie z listy Bluetooth w telefonie, aby nawiązać połączenie.

⚠️ Uwaga: Podczas korzystania z aplikacji BbTalkin należy pamiętać, aby podczas aktualizacji urządzenia głównego wybrać opcję „Master ”. Wybranie niewłaściwego typu może spowodować uszkodzenie (nieobjęte gwarancją).

Krok 4 – Aktualizacja oprogramowania sprzętowego w aplikacji

Po podłączeniu urządzenia wykonaj następujące czynności w aplikacji BbTalkin:

  1. Otwórz aplikację BbTalkin
  2. Aplikacja wykrywa urządzenie i wyświetla aktualną wersję oprogramowania (np. Bb30-V00_13-D3FB).
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktualizację.
  4. Upewnij się, że wybrałeś właściwy typ urządzenia (standardowe lub główne).

  • Po aktualizacji urządzenia:
    Całkowicie zamknij aplikację BbTalkin.
  • Przejdź do ustawień Bluetooth w telefonie i usuń urządzenie, które właśnie zaktualizowałeś.

Krok 5 – Aktualizacja wielu urządzeń

Po zakończeniu aktualizacji jednego urządzenia powtórz tę samą procedurę dla każdego pozostałego interkomu.

  • Po każdej aktualizacji całkowicie zamknij aplikację Bb.
  • Zapomnij o poprzednio podłączonym urządzeniu w ustawieniach Bluetooth.
  • Rozpocznij kolejny proces aktualizacji dla następnej jednostki.

⚠️ Ważne: Po zaktualizowaniu wszystkich urządzeń należy zawsze zresetować je i ponownie sparować przed ponownym użyciem.

Rozwiązywanie problemów związanych z aktualizacją oprogramowania układowego

Jeśli aktualizacja nie zostanie zakończona lub telefon nie wykrywa urządzenia, przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną spróbuj wykonać następujące czynności.

Problem

Przyczyna problemu

Rozwiązanie

Urządzenie nie wyświetla się na liście Bluetooth Bluetooth wyłączony lub nie w trybie aktualizacji Wyłącz i ponownie włącz Bluetooth i upewnij się, że dioda LED miga na fioletowo.
Aplikacja nie wykrywa urządzenia Wybrano niewłaściwy model Potwierdź, że poprawnie wybrałeś opcję Standard lub Master.
Aktualizacja nie powiodła się lub zawiesiła się Niski poziom naładowania baterii lub słabe połączenie Naładuj całkowicie i zbliż telefon
Dioda LED nie miga na fioletowo. Urządzenie nie jest w trybie aktualizacji Uruchom ponownie i powtórz sekwencję przycisków.
Urządzenie nie działa po aktualizacji Wymaga zresetowania po instalacji oprogramowania układowego Przytrzymaj środkowy i lewy górny przycisk przez 5 sekund, aż pojawi się fioletowe miganie.
Wersja nie ulega zmianie Aktualizacja niekompletna lub wybrana niewłaściwa jednostka Powtórz proces aktualizacji i potwierdź poprawność modelu w aplikacji.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli aktualizacja oprogramowania sprzętowego nadal nie działa lub nie możesz zidentyfikować problemu, możesz wysłać urządzenie do bezpłatnej kontroli.

Po kontroli zostaniesz obciążony jedynie kosztami przesyłki zwrotnej.

Skontaktuj się z naszym zespołem serwisowym, aby umówić się na zwrot: sales@bb-talkin.nl

Często zadawane pytania dotyczące aktualizacji oprogramowania sprzętowego BbTalkin

Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe BbTalkin 3.0?

Pobierz aplikację BbTalkin na iOS lub Androida, podłącz urządzenie przez Bluetooth i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Przed rozpoczęciem upewnij się, że wybrałeś właściwy model – Standard lub Master.

Jaka jest najnowsza wersja oprogramowania sprzętowego?

Najnowsze wersje to: Standard V13 (wydana 29 kwietnia 2024 r.) i Master V13 (wydana 27 maja 2024 r.). Numer wersji można sprawdzić w aplikacji BbTalkin.

Dlaczego warto zaktualizować urządzenie BbTalkin?

Aktualizacje oprogramowania sprzętowego poprawiają stabilność, czystość dźwięku i łączność Bluetooth. Zapewniają również kompatybilność interkomu z nowymi telefonami i akcesoriami.

Aplikacja nie może znaleźć mojego domofonu – co mam zrobić?

Uruchom ponownie telefon i interkom, upewnij się, że dioda LED miga na fioletowo, i spróbuj ponownie sparować urządzenia. Jeśli problem nadal występuje, przywróć ustawienia fabryczne i powtórz aktualizację.

Czy mogę zaktualizować więcej niż jeden domofon jednocześnie?

Nie. Aktualizuj po jednym urządzeniu, zamykając aplikację i usuwając poprzednie urządzenie przed podłączeniem kolejnego. Zapobiega to błędom parowania lub nieudanym instalacjom.

Z kim mogę się skontaktować, aby uzyskać pomoc?

Jeśli aktualizacja nadal nie zostanie zakończona, nasz zespół może bezpłatnie sprawdzić Twoje urządzenie.

E-mail: sales (@) bb-talkin.nl