Aktualizuj swoje interkomy BbTalkin, aby zawsze korzystać z najnowszych funkcji, poprawek błędów i ulepszeń wydajności. Na tej stronie znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o aktualizacjach oprogramowania układowego - w tym historię wersji, kroki aktualizacji i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Podręcznik użytkownika BbTalkin 3.0
Przed aktualizacją upewnij się, że używasz właściwej wersji oprogramowania sprzętowego dla swojego urządzenia.
Niżej znajdziesz najnowsze wersje oprogramowania sprzętowego dla urządzeń BbTalkin 3.0.
Pobierz najnowszą instrukcję obsługi BbTalkin 3.0 w formacie PDF
Najnowsze aktualizacje:
- 3.0 Standard Device: V13 - wydana 29 kwietnia 2024
- 3.0 Urządzenie główne: V13 - wydano 27 maja 2024
💡 Wskazówka: Każda nowa wersja oprogramowania sprzętowego zawiera zarówno ulepszenia wydajności, jak i stabilności.
Zawsze sprawdzaj numer wersji w aplikacji BbTalkin przed aktualizacją.
Dlaczego aktualizacje oprogramowania mają znaczenie
Aktualizacja systemu BbTalkin zapewnia najwyższą wydajność, bezpieczeństwo i kompatybilność z najnowszymi akcesoriami i smartfonami. Każde wydanie przynosi kluczowe ulepszenia zaprojektowane tak, aby komunikacja była wyraźniejsza i bardziej niezawodna.
- Poprawa stabilności i niezawodności - naprawia błędy, które mogą powodować awarie lub rozłączenia.
- Ulepszone funkcje - poprawiony balans dźwięku, logika parowania i nowe tryby pracy.
- Bezpieczeństwo i kompatybilność - zapewnia gotowość interkomów na nowe urządzenia i standardy Bluetooth.
- Wsparcie sprzętowe - zapewnia, że nowe części mikrofonu lub głośnika działają zgodnie z przeznaczeniem.
Jak często należy dokonywać aktualizacji?
Zalecamy sprawdzanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego co najmniej raz w roku lub za każdym razem, gdy zostanie ogłoszona nowa wersja.
Powinieneś także zaktualizować swoje interkomy:
- Po sparowaniu urządzeń z różnymi wersjami oprogramowania sprzętowego
- Po poważnych problemach z połączeniem lub parowaniem
- Po naprawie lub przywróceniu ustawień fabrycznych
Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe BbTalkin 3.0
Wskazówki przed rozpoczęciem
Aby zapewnić płynny proces aktualizacji, należy przygotować urządzenia przed jej rozpoczęciem.
- Naładuj w pełni każdy domofon przed aktualizacją
- Utrzymuj telefon i domofon w odległości 30 cm
- Unikaj używania innych urządzeń Bluetooth w pobliżu
- Zaktualizuj jedną jednostkę na raz
- Po aktualizacji zresetuj i ponownie sparuj domofony
Krok 1 - Pobranie aplikacji
Pobierz aplikację BbTalkin na swój telefon komórkowy, aby przeprowadzić aktualizację. Link do aplikacji znajduje się poniżej
Krok 2 - Przygotowanie urządzenia
- Otwórz w telefonie Ustawienia → Bluetooth i upewnij się, że Bluetooth jest włączony.
- Zidentyfikuj, czy aktualizujesz urządzenie Standardowe czy Master przed rozpoczęciem.
⚠️ Ważne: Wybranie niewłaściwego typu urządzenia może trwale uszkodzić domofon.
Tego typu uszkodzenia nie są objęte gwarancją.
Krok 3 - Parowanie w celu aktualizacji oprogramowania sprzętowego
1. Upewnij się, że urządzenie Standard jest wyłączone.
2. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż dioda LED zacznie migać na fioletowo.
3. Urządzenie pojawi się na liście Bluetooth - stuknij, aby nawiązać połączenie.
Jednostka standardowa
- Upewnij się, że urządzenie Standard jest wyłączone.
- Przytrzymaj przycisk zasilania, aż dioda LED zacznie migać na fioletowo.
- Urządzenie pojawi się na liście Bluetooth - dotknij, aby się połączyć.
Jednostka główna
1. Włącz urządzenie główne.
2. Przytrzymaj jednocześnie CH1 i CH3, aż 3. dioda LED zacznie migać na fioletowo.
Wybierz urządzenie z listy Bluetooth w telefonie, aby się połączyć.
⚠️ Uwaga: Podczas korzystania z aplikacji BbTalkin App, upewnij się, że podczas aktualizacji urządzenia głównego wybrano Master . Wybór niewłaściwego typu może spowodować uszkodzenie (nieobjęte gwarancją).
Krok 4 - Aktualizacja oprogramowania sprzętowego w aplikacji
Po podłączeniu urządzenia wykonaj następujące kroki w aplikacji BbTalkin:
- Otwórz aplikację BbTalkin
- Aplikacja wykryje urządzenie i wyświetli aktualną wersję oprogramowania sprzętowego (e.g. Bb30-V00_13-D3FB).
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktualizację
- Upewnij się, że wybrałeś prawidłowy typ urządzenia (Standard lub Master).
- Po aktualizacji urządzenia:
Zamknij całkowicie aplikację BbTalkin - Przejdź do ustawień Bluetooth w telefonie i Zapomnij o urządzeniu, które właśnie zaktualizowałeś
Krok 5 - Aktualizacja wielu jednostek
Po zakończeniu aktualizacji jednego urządzenia powtórz ten sam proces dla każdego pozostałego interkomu.
- Zamknij całkowicie aplikację Bb po każdej aktualizacji
- Zapomnij o poprzednio podłączonym urządzeniu w Ustawieniach Bluetooth
- Zacznij kolejny proces aktualizacji dla następnej jednostki
⚠️ Important: Po aktualizacji wszystkich urządzeń, zawsze zresetuj i ponownie sparuj przed ich ponownym użyciem.
Rozwiązywanie problemów z aktualizacją oprogramowania sprzętowego
Jeśli aktualizacja nie zostanie zakończona lub telefon nie wykryje urządzenia, przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną należy wykonać poniższe czynności
Problem |
Przyczyna problemu |
Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Urządzenie nie jest wyświetlane na liście Bluetooth | Bluetooth wyłączony lub nie w trybie aktualizacji | Wyłącz/włącz ponownie Bluetooth i upewnij się, że dioda LED miga na fioletowo |
| Aplikacja nie wykrywa urządzenia | Wybrano niewłaściwy model | Upewnij się, że prawidłowo wybrano opcję Standard lub Master |
| Aktualizacja kończy się niepowodzeniem lub zawiesza się | Rozładowana bateria lub słabe połączenie | Pełne naładowanie i zbliżenie telefonu |
| Dioda LED nie miga na fioletowo | Urządzenie nie jest w trybie aktualizacji | Uruchom ponownie i powtórz sekwencję przycisków |
| Urządzenie nie działa po aktualizacji | Wymaga resetu po instalacji oprogramowania sprzętowego | Przytrzymaj przyciski środkowy i lewy górny przez 5 sekund, aż zacznie migać na fioletowo |
| Wersja się nie zmienia | Aktualizacja niekompletna lub wybrano niewłaściwą jednostkę | Powtórz proces aktualizacji i potwierdź prawidłowy model w aplikacji |
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli aktualizacja oprogramowania sprzętowego nadal nie powiedzie się lub nie możesz zidentyfikować problemu, możesz wysłać urządzenie do bezpłatnej inspekcji.
Opłata za przesyłkę zwrotną zostanie naliczona dopiero po inspekcji.
Skontaktuj się z naszym zespołem serwisowym, aby zorganizować to przed zwrotem: sales@bb-talkin.nl
Często zadawane pytania dotyczące aktualizacji oprogramowania sprzętowego BbTalkin
Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe BbTalkin 3.0?
Pobierz aplikację BbTalkin dla systemu iOS lub Android, podłącz urządzenie przez Bluetooth i postępuj zgodnie z instrukcjami aktualizacji wyświetlanymi na ekranie. Przed rozpoczęciem upewnij się, że wybrałeś odpowiedni model - Standard lub Master
Jaka jest najnowsza wersja oprogramowania sprzętowego?
Najnowsze wersje to: Standard V13 (wydana 29 kwietnia 2024 r.) i Master V13 (wydana 27 maja 2024 r.). Numer wersji można potwierdzić w aplikacji BbTalkin.
Dlaczego powinienem zaktualizować moje urządzenie BbTalkin?
Aktualizacje oprogramowania poprawiają stabilność, czystość dźwięku i łączność Bluetooth. Zapewniają one również kompatybilność interkomu z nowymi telefonami i akcesoriami.
Aplikacja nie może znaleźć mojego interkomu - co powinienem zrobić?
Uruchom ponownie telefon i domofon, upewnij się, że dioda LED miga na fioletowo i spróbuj ponownie sparować. Jeśli problem nadal występuje, przywróć ustawienia fabryczne i powtórz aktualizację.
Czy mogę zaktualizować więcej niż jeden interkom w tym samym czasie?
Nie. Aktualizuj jedno urządzenie na raz, zamykając aplikację i zapominając o poprzednim urządzeniu przed podłączeniem kolejnego. Zapobiega to błędom parowania lub nieudanym instalacjom.
Z kim mogę się skontaktować w celu uzyskania pomocy?
Jeśli aktualizacja nadal się nie zakończyła, nasz zespół może bezpłatnie sprawdzić urządzenie.
Email: sales (@) bb-talkin.nl
