Erstattungspolitik

BbTalkin steht hinter der Qualität von allem, was wir verkaufen, und hofft, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind. Unsere Produkte haben eine vollständige Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Wenn Sie mit den Produkten, die Sie von BbTalkin gekauft haben, nicht zufrieden sind, können Sie Ihr(e) Produkt(e) zurückgeben. Unser Rückgaberecht ist wie folgt:

BbTalkin Rückgaberecht für Business to Customer (B2C) - Für den persönlichen Gebrauch:

Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher innerhalb der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail informieren: support@bb-talkin.eu

Return Conditions

Die Artikel müssen in gutem Zustand zurückgegeben werden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Sie müssen der Rücksendung Ihre Original-Rechnungs- oder Bestellnummer beilegen.
Kundenprodukte sind endgültig und können nicht zurückgegeben werden.
Produkte, die von Drittanbietern gekauft wurden, müssen gemäß deren eigenen Rückgaberichtlinien zurückgegeben werden.

Return Process

Bitte informieren Sie uns per E-Mail, bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden.
Nach dem Versand Ihrer Rücksendung, geben Sie bitte die Tracking-Nummer an.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Bestellfehler oder einen Produktdefekt zurückzuführen.
Zusätzliche Einfuhrsteuern (außerhalb der EU-Länder) sind vom Kunden zu tragen.

Refunds

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten (falls zutreffend), unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Waren.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Return Address:

Bb-Talkin.eu
Straat van Corsica 20
3825 VA - Amersfoort
Niederlande

WICHTIG: Sorgen Sie für eine gute Verpackung. Schützen Sie Ihre Produkte vor Schaden und Wasser. Besonders die Gegensprechanlagen müssen separat und getrennt von nassen Gegenständen verpackt werden. Vergessen Sie nicht, Ihre Rechnung und den Lieferschein beizufügen, damit wir wissen, von wem die Sendung stammt. Fügen Sie eine Notiz hinzu, wenn Sie erklären möchten, was das Problem ist.