Female snowboarder wearing BbTalkin audio beanie with ski goggles and BbTalkin intercom system for winter sports communication

Mises à jour du micrologiciel BbTalkin

Maintenez vos interphones BbTalkin à jour pour bénéficier en permanence des dernières fonctionnalités, corrections de bugs et améliorations de performances. Sur cette page, vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur les mises à jour du firmware, notamment l'historique des versions, les étapes de mise à jour et des conseils de dépannage.

Guide de l'utilisateur de BbTalkin 3.0

Avant la mise à jour, assurez-vous que vous utilisez la version de firmware appropriée pour votre appareil.
Vous trouverez ci-dessous les dernières versions du firmware pour les appareils BbTalkin 3.0.

Téléchargez le dernier guide d'utilisation de BbTalkin 3.0 au format PDF 👉🏼

Dernières mises à jour:

  • Appareil standard 3.0 : V13 – Sortie le 29 avril 2024
  • 3.0 Master Device : V13 – Sortie le 27 mai 2024

💡 Astuce : chaque nouvelle version du firmware inclut des améliorations de performances et de stabilité.

Vérifiez toujours le numéro de version dans votre application BbTalkin avant la mise à jour.

Latest Updates:

  • 3.0 Standard Device: V13 – Released April 29, 2024
  • 3.0 Master Device: V13 – Released May 27, 2024

💡 Tip: Each new firmware release includes both performance and stability enhancements.

Always check the version number in your BbTalkin App before updating.

Pourquoi les mises à jour logicielles sont importantes

Mettre à jour votre système BbTalkin garantit des performances optimales, une sécurité optimale et une compatibilité avec les accessoires et smartphones les plus récents. Chaque version apporte des améliorations clés pour des communications plus claires et plus fiables.

  • Stabilité et fiabilité améliorées – corrige les bugs pouvant provoquer des plantages ou des déconnexions.
  • Fonctionnalités améliorées : équilibre audio amélioré, logique de couplage et nouveaux modes de fonctionnement.
  • Sécurité et compatibilité – garde vos interphones prêts pour les nouveaux appareils et les normes Bluetooth.
  • Support matériel : garantit que les nouveaux composants du microphone ou du haut-parleur fonctionnent comme prévu.

À quelle fréquence devez-vous effectuer une mise à jour ?

Nous vous recommandons de vérifier les mises à jour du micrologiciel au moins une fois par an, ou chaque fois qu'une nouvelle version est annoncée.

Vous devriez également mettre à jour vos interphones :

  • Lorsque vous associez des unités exécutant différentes versions de micrologiciel
  • Après des problèmes majeurs de connexion ou d'appairage
  • Suite à une réparation ou une réinitialisation d'usine

Comment mettre à jour le firmware BbTalkin 3.0

Conseils avant de commencer

Pour garantir un processus de mise à jour fluide, préparez vos appareils avant de commencer.

  • Chargez complètement chaque interphone avant la mise à jour
  • Gardez votre téléphone et votre interphone à moins de 30 cm
  • Évitez d'utiliser d'autres appareils Bluetooth à proximité
  • Mettre à jour une unité à la fois
  • Après la mise à jour, réinitialisez et réassociez vos interphones

Étape 1 - Téléchargez l'application

Téléchargez l'application BbTalkin sur votre téléphone portable pour effectuer la mise à jour. Le lien de l'application est ci-dessous.

Étape 2 - Préparez votre appareil

  1. Ouvrez les Paramètres → Bluetooth de votre téléphone et assurez-vous que Bluetooth est activé.
  2. Identifiez si vous mettez à jour une unité standard ou principale avant de commencer.

⚠️ Important : la sélection d'un mauvais type d'appareil peut endommager définitivement l'interphone.

Ce type de dommage n'est pas couvert par la garantie .

Étape 3 - Couplage pour la mise à jour du micrologiciel

1. Assurez-vous que votre unité standard est éteinte.
2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que la LED clignote en violet.
3. L'unité apparaît dans votre liste Bluetooth — appuyez pour vous connecter.

Unité standard

  1. Assurez-vous que votre unité standard est éteinte.
  2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que la LED clignote en violet.
  3. L'unité apparaît dans votre liste Bluetooth — appuyez pour vous connecter.

Unité principale

1. Allumez l’unité principale.
2. Maintenez CH1 et CH3 simultanément jusqu'à ce que la 3ème LED clignote en violet.
Sélectionnez l'appareil dans la liste Bluetooth de votre téléphone pour vous connecter.

Remarque : Lorsque vous utilisez l'application BbTalkin, assurez-vous de sélectionner Master lors de la mise à jour d'une unité Master. Un mauvais choix peut entraîner des dommages (non couverts par la garantie).

Étape 4 - Mettre à jour le micrologiciel dans l'application

Une fois votre appareil connecté, suivez ces étapes dans l'application BbTalkin :

  1. Ouvrez l'application BbTalkin
  2. L'application détecte votre appareil et affiche la version actuelle du firmware (par exemple Bb30-V00_13-D3FB).
  3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour
  4. Assurez-vous de sélectionner le bon type d'unité (Standard ou Master).

  • Après la mise à jour d'une unité :
    Fermez complètement l'application BbTalkin
  • Accédez aux paramètres Bluetooth de votre téléphone et oubliez l'appareil que vous venez de mettre à jour

Étape 5 – Mettre à jour plusieurs unités

Lorsque vous avez terminé de mettre à jour une unité, répétez le même processus pour chaque interphone restant.

  • Fermez complètement l'application Bb après chaque mise à jour
  • Oubliez l'appareil précédemment connecté dans les paramètres Bluetooth
  • Démarrer le prochain processus de mise à jour pour l'unité suivante

⚠️ Important : après avoir mis à jour tous les appareils, réinitialisez-les toujours et réassociez-les avant de les réutiliser.

Dépannage de la mise à jour du micrologiciel

Si la mise à jour ne se termine pas ou si votre téléphone ne peut pas détecter l'appareil, essayez ces étapes avant de contacter l'assistance.

Problème

Cause du problème

Solution

L'appareil n'apparaît pas dans la liste Bluetooth Bluetooth désactivé ou pas en mode de mise à jour Désactivez/réactivez le Bluetooth et assurez-vous que la LED clignote en violet
L'application ne détecte pas l'appareil Mauvais modèle sélectionné Confirmez que vous avez correctement sélectionné Standard ou Master
La mise à jour échoue ou se bloque Batterie faible ou connexion faible Chargez complètement et rapprochez le téléphone
La LED ne clignote pas en violet L'appareil n'est pas en mode de mise à jour Redémarrez et répétez la séquence de boutons
L'appareil ne fonctionne pas après la mise à jour Nécessite une réinitialisation après l'installation du firmware Maintenez les boutons du milieu et en haut à gauche pendant 5 secondes jusqu'à ce qu'ils clignotent en violet
La version ne change pas Mise à jour incomplète ou unité incorrecte sélectionnée Répétez le processus de mise à jour et confirmez le modèle correct dans l'application

Besoin d'aide?

Si votre mise à jour du firmware échoue toujours ou si vous ne parvenez pas à identifier le problème, vous pouvez envoyer votre appareil pour une inspection gratuite .

Vous ne serez facturé que pour les frais de retour après inspection.

Contactez notre équipe de service pour organiser cela avant le retour : sales@bb-talkin.nl

Questions fréquemment posées

Comment mettre à jour mon firmware BbTalkin 3.0 ?

Téléchargez l'application BbTalkin pour iOS ou Android, connectez votre appareil en Bluetooth et suivez les étapes de mise à jour à l'écran. Assurez-vous de sélectionner le bon modèle (Standard ou Master) avant de commencer.

Quelle est la dernière version du firmware ?

Les dernières versions sont : Standard V13 (sortie le 29 avril 2024) et Master V13 (sortie le 27 mai 2024). Vous pouvez vérifier votre numéro de version dans l'application BbTalkin.

Pourquoi devrais-je mettre à jour mon appareil BbTalkin ?

Les mises à jour du micrologiciel améliorent la stabilité, la clarté du son et la connectivité Bluetooth. Elles garantissent également la compatibilité de votre interphone avec les nouveaux téléphones et accessoires.

L'application ne trouve pas mon interphone, que dois-je faire ?

Redémarrez votre téléphone et votre interphone, vérifiez que le voyant LED clignote en violet et réessayez l'appairage. Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine et répétez la mise à jour.

Puis-je mettre à jour plusieurs interphones en même temps ?

Non. Mettez à jour un appareil à la fois, en fermant l'application et en oubliant l'ancien appareil avant de connecter le suivant. Cela évite les erreurs d'appairage ou les échecs d'installation.

Qui puis-je contacter pour obtenir de l'aide ?

Si votre mise à jour n'est toujours pas terminée, notre équipe peut inspecter votre appareil gratuitement.

Courriel : sales (@) bb-talkin.nl