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Informations sur l'expédition, la TVA et la livraison de BbTalkin

Chez BbTalkin Europe, nous utilisons Sendcloud pour garantir une livraison rapide, sécurisée et au meilleur prix, partout en Europe et au-delà. Une fois votre commande passée, Sendcloud compare automatiquement les délais et les prix de livraison de transporteurs de confiance tels que DHL, UPS, DPD, FedEx et les services postaux locaux. Vous bénéficiez ainsi en temps réel de l'option d'expédition la plus efficace et la plus abordable. Que vous commandiez depuis l'UE ou l'international, vous bénéficierez d'une livraison rapide et fiable dans le monde entier et de la franchise de TVA pour les entreprises enregistrées dans l'UE.

How BbTalkin Shipping Works

  • You order - At BbTalkin Europe, every waterproof Bluetooth intercom order is handled through Sendcloud for fast, insured delivery across the EU and worldwide.
  • Sendcloud selects the carrier - Based on your location, package size, and current shipping rates.
  • You receive a tracking link - As soon as your parcel leaves our warehouse, you’ll get an email with a tracking code so you can follow your delivery step by step.
  • Fast & flexible delivery - Depending on your country and carrier, delivery usually takes between 2–5 working days from the moment it is handed to the carrier. 

Our Promise

Always the cheapest available delivery option

Trusted carriers across Europe

Full tracking on every shipment

Eco-friendly delivery where possible

All orders are shipped from within the European Union with full warranty and aftersales support.

Options d'expédition express

Besoin urgent de vos interphones étanches ? Choisissez la livraison express via DHL Express , UPS Express Saver ou FedEx Priority , grâce au réseau de transporteurs premium de Sendcloud .

La livraison prend généralement 1 à 2 jours ouvrables en Europe et 2 à 4 jours ouvrables dans le monde entier , selon la destination et le dédouanement.

Les frais d'expédition express varient selon le pays et la taille du colis, en fonction des tarifs moyens de Sendcloud .

Delivery typically takes 1–2 working days within Europe and 2–4 working days worldwide, depending on destination and customs clearance.

Express shipping fees vary by country and package size, based on average Sendcloud rates.

Destination

Supplément Express typique

Coût total estimé (petit colis)

Au sein de l'UE 15 € – 25 € Environ 25 à 35 € au total
Royaume-Uni / Norvège / Suisse 25 € – 35 € Environ 35 à 45 € au total
Hors UE (par exemple, États-Unis, Canada, Émirats arabes unis) 35 € – 55 € Environ 45 € – 65 € au total

Achats hors TVA pour les entreprises de l'UE

Si vous êtes une entreprise enregistrée située dans l'Union européenne (en dehors des Pays-Bas), vous pouvez bénéficier d'achats hors TVA.

Lors du paiement, saisissez simplement votre numéro de TVA intracommunautaire valide. Notre système le vérifiera automatiquement dans la base de données VIES de l'UE. Une fois validé, la TVA sera déduite du total de votre commande avant le paiement.

Veuillez vous assurer que les détails de votre entreprise correspondent exactement à votre numéro de TVA afin d'éviter tout retard de vérification.

Exportation et importation (commandes hors UE)

Pour les clients hors de l'Union européenne, veuillez noter que la TVA, les droits d'importation et les frais de douane peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation de votre pays.

Ces frais ne sont pas inclus dans les prix de nos produits ni dans les frais d'expédition.

Le destinataire est responsable de tous frais de douane ou taxes exigés par les autorités locales.

Les délais de livraison peuvent varier en raison des inspections douanières ou du dédouanement à l'importation.

Nous ferons toujours de notre mieux pour fournir tous les documents nécessaires et déclarer correctement votre envoi afin de rendre le processus aussi fluide que possible.

Si vous n'êtes pas sûr des règles d'importation dans votre pays, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local avant de passer une commande.

Questions fréquemment posées

Combien de temps prend l'expédition de BbTalkin ?

La plupart des commandes BbTalkin sont expédiées dans les 24 à 48 heures suivant le paiement.

La livraison standard prend 2 à 5 jours ouvrables en Europe et 5 à 10 jours ouvrables dans le monde entier, selon votre emplacement et votre transporteur.

Pour les commandes urgentes, choisissez la livraison express via DHL Express, UPS Express Saver ou FedEx Priority pour une livraison en 1 à 2 jours dans toute l'Europe.

Puis-je commander sans TVA en tant qu'entreprise ?

Oui ! Si votre entreprise est enregistrée dans l'Union européenne (hors Pays-Bas), vous pouvez acheter hors TVA.

Saisissez simplement votre numéro de TVA UE valide lors du paiement : notre système le vérifie automatiquement via la base de données VIES de l'UE et supprime la TVA avant le paiement.

Livrez-vous dans mon pays ?

Nous expédions dans le monde entier via des transporteurs de confiance tels que DHL, UPS, DPD, FedEx et PostNL, gérés via Sendcloud.

Lors du paiement, les options et tarifs d'expédition disponibles apparaîtront automatiquement en fonction de votre emplacement.

Si votre pays n'apparaît pas, contactez-nous : nous vous aiderons à trouver la meilleure option de livraison.

Comment suivre ma commande BbTalkin ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi.

Vous pouvez suivre chaque étape de la livraison en temps réel, de l'expédition à la livraison, grâce à nos partenaires transporteurs.

Combien coûte l'expédition ?

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de votre emplacement et de la taille du colis.

Grâce à Sendcloud, BbTalkin compare les tarifs de DHL, UPS, DPD, FedEx et PostNL pour proposer le meilleur prix disponible.

À titre indicatif :

  • Au sein de l'UE : 10 à 20 €
  • Hors UE : 25 €–45 €
  • Livraison express : généralement 25 à 65 € selon le pays et le transporteur

Les commandes supérieures à 300 € sont expédiées gratuitement au sein de l'UE et les tarifs hors TVA s'appliquent aux entreprises enregistrées dans l'UE.