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BbTalkin

: informations sur les frais d'expédition,

la TVA et la livraison

Chez BbTalkin Europe, nous utilisons Sendcloud pour garantir que votre commande vous parvienne rapidement, en toute sécurité et au meilleur tarif possible, partout en Europe et au-delà. Une fois votre commande passée, Sendcloud compare automatiquement les délais de livraison et les tarifs proposés par des transporteurs de confiance tels que DHL, UPS, DPD, FedEx et les services postaux locaux. Vous bénéficiez ainsi en temps réel de l'option d'expédition la plus efficace et la plus abordable disponible. Que vous commandiez depuis l'UE ou depuis l'étranger, vous bénéficiez d'une livraison rapide et fiable dans le monde entier, ainsi que d'achats hors TVA pour les entreprises enregistrées dans l'UE.

Comment fonctionne la livraison avec BbTalkin

  • Vous passez commande - Chez BbTalkin Europe, , chaque commande d'intercom Bluetooth étanche est traitée via Sendcloud pour une livraison rapide et assurée dans toute l'UE et dans le monde entier.
  • Sendcloud sélectionne le transporteur - En fonction de votre localisation, de la taille du colis et des tarifs d'expédition en vigueur.
  • Vous recevez un lien de suivi - Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail contenant un code de suivi qui vous permet de suivre votre livraison étape par étape.
  • Livraison rapide et flexible - Selon votre pays et le transporteur, la livraison prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrés à compter du moment où le colis est remis au transporteur.

Notre engagement

Toujours l' option de livraison la moins chère disponible

Des transporteursdeconfiance dans toute

l'Europe

Suivicompletde chaque

envoiLivraison respectueuse de l'environnement dans la mesure du possibleToutes

les commandes sont expédiées depuis l'Union européenne et bénéficient d'une garantie complète ainsi que d'un service après-vente.

Options d'expédition express

Vous avez besoin de vos interphones étanches de toute urgence ? Optez pour la livraison express via DHL Express, , UPS Express Saver, ou FedEx Priority – grâce au réseau de transporteurs haut de gamme de Sendcloud.

La livraison prend généralement 1 à 2 jours ouvrables en Europe et 2 à 4 jours ouvrables, dans le reste du monde, en fonction de la destination et des formalités douanières.

Les frais d'expédition en express varient selon le pays et la taille du colis, sur la base des tarifs moyens de Sendcloud.

Destination

Surtaxe express typique

Coût total estimé (petit paquet)

Au sein de l'UE €15 - €25 Environ 25 à 35 euros au total
Royaume-Uni/Norvège/Suisse €25 - €35 Environ 35 à 45 euros au total
Hors de l'UE (e.g. États-Unis, Canada, Émirats arabes unis) €35 - €55 Environ 45 € - 65 € au total

Achats hors TVA pour les entreprises de l'UE

Si vous êtes une entreprise enregistrée au sein de l'Union européenne (hors Pays-Bas), vous pouvez bénéficier d'achats hors TVA.

Lors du paiement, il vous suffit de saisir votre numéro de TVA européen valide : notre système le vérifiera automatiquement via la base de données VIES de l'UE. Une fois validé, la TVA sera déduite du montant total de votre commande avant le paiement.

Veuillez vous assurer que les coordonnées de votre entreprise correspondent exactement à celles de votre enregistrement à la TVA afin d'éviter tout retard de vérification.

Exportation-Importation(Commandes hors UE)

Pour les clients résidant hors de l'Union européenne, veuillez noter que la TVA, les droits d'importation et les frais de douane peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation de votre pays.

Ces frais ne sont pas inclus dans les prix de nos produits ni dans les frais d'expédition.

Le destinataire est responsable du paiement des frais de douane ou des taxes exigés par les autorités locales.

Les délais de livraison peuvent varier en raison des contrôles douaniers ou des formalités d'importation.

Nous ferons toujours tout notre possible pour vous fournir tous les documents nécessaires et déclarer correctement votre envoi afin que le processus se déroule sans encombre.

Si vous avez des doutes concernant les règles d'importation en vigueur dans votre pays, nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre bureau des douanes local avant de passer commande.

Foire aux questions sur les expéditions de BbTalkin Europe etla livraison avecTVA

Combien de temps dure l'expédition de BbTalkin ?

La plupart des commandes BbTalkin sont expédiées dans les 24 à 48 heures suivant le paiement.

La livraison standard prend entre 2 et 5 jours ouvrés en Europe et entre 5 et 10 jours ouvrés dans le reste du monde, selon votre lieu de résidence et le transporteur choisi.

Pour les commandes urgentes, optez pour la livraison express via DHL Express, UPS Express Saver ou FedEx Priority, qui garantit une livraison en 1 à 2 jours en Europe.

Puis-je commander en franchise de TVA en tant qu'entreprise ?

Oui ! Si votre entreprise est enregistrée au sein de l'Union européenne (hors Pays-Bas), vous pouvez effectuer vos achats hors TVA.

Il vous suffit de saisir votre numéro de TVA européen valide lors du paiement : notre système le vérifie automatiquement via la base de données VIES de l'UE et déduit la TVA avant le paiement.

Pouvez-vous livrer dans mon pays ?

Nous expédions dans le monde entier via des transporteurs de confiance tels que DHL, UPS, DPD, FedEx et PostNL, gérés par Sendcloud.

Lors du paiement, les options d'expédition et les tarifs disponibles s'afficheront automatiquement en fonction de votre localisation.

Si votre pays n'apparaît pas, contactez-nous : nous vous aiderons à trouver la meilleure option de livraison.

Comment puis-je suivre ma commande BbTalkin ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi.

Vous pourrez suivre chaque étape de la livraison en temps réel, de l'expédition à la livraison, grâce à nos transporteurs partenaires.

Quel est le coût de l'expédition ?

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de votre localisation et de la taille du colis.

Grâce à Sendcloud, BbTalkin compare les tarifs de DHL, UPS, DPD, FedEx et PostNL afin de vous proposer le meilleur prix disponible.

À titre indicatif :

  • Au sein de l'UE : 10 € à 20 €
  • En dehors de l'UE : 25 € à 45 €
  • Livraison express : généralement 25 € à 65 € selon le pays et

le transporteur Les commandes

supérieures à 300 € sont livrées gratuitement au sein de l'UE, etles entreprises enregistrées dans l'UE bénéficient d'une exonération de TVA.